Aviso Legal

Última actualización: 01/07/2026

PRIMERO.- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA WEB

El presente sitio web, en adelante, la «WEB», accesible en https://sevilla-ticket.es/, pertenece a CULTURAL TICKETS & TOURS
(TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L.), sociedad de nacionalidad española con CIF B75401927 y domicilio fiscal en
URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – GRANADA, inscrita en el Registro Mercantil de Granada, al tomo 203, página 41, sección 9º.

A efectos de notificaciones, datos de contacto: contacto@culturaltourstickets.com.

SEGUNDO.- OBJETO DE LA WEB

CULTURAL TICKETS & TOURS pone a disposición del público, en adelante, «usuario», que acceda a la WEB información sobre sus servicios
turísticos, así como la posibilidad de contratar y pagar directamente dichos servicios a través de los canales habilitados al efecto, en adelante, «CONTENIDOS» y «SERVICIOS».

La WEB tiene, por tanto, carácter tanto informativo como transaccional. Los términos, condiciones y procedimiento aplicables a la contratación electrónica de servicios turísticos se regulan en las Condiciones Generales de Contratación, que forman parte integrante del presente Aviso Legal a todos los efectos.

CULTURAL TICKETS & TOURS podrá modificar en cualquier momento el contenido de este Aviso Legal. La versión aplicable será la vigente en el momento del acceso, indicándose en todo caso la fecha de última actualización en la cabecera del documento.

TERCERO.- UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita.

En particular, y a título meramente enunciativo y no limitativo, queda prohibido:

1. Utilizar los Servicios con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
2. Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los Servicios o sus contenidos, salvo autorización del titular de los derechos correspondientes o cuando ello resulte legalmente permitido.
3. Vulnerar cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial de CULTURAL TICKETS & TOURS o de terceros.
4. Emplear la información obtenida a través de la WEB para remitir publicidad, comunicaciones de venta directa o mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, así como comercializar o divulgar dicha información.

Enlaces y contenidos de terceros: la WEB puede incluir enlaces a plataformas de terceros, entre ellas plataformas de gestión de reseñas de clientes como Google Business Profile y Trustpilot. CULTURAL TICKETS & TOURS no controla ni asume responsabilidad por las condiciones, políticas o contenidos propios de dichas plataformas, que se rigen por sus respectivos términos y condiciones, sin
perjuicio de que CULTURAL TICKETS & TOURS procurará mantener coherencia razonable entre la información publicada en dichos canales y en la presente WEB.

El usuario responderá de los daños y perjuicios que CULTURAL TICKETS & TOURS pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones anteriores o de cualesquiera otras previstas en este documento o en la normativa aplicable.

Los menores de edad deberán utilizar la WEB bajo la supervisión y con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quienes serán responsables de las compras y usos que se realicen por su intermediación. El tratamiento de los datos personales que, en su caso, se recaben se rige por la Política de Privacidad.

CULTURAL TICKETS & TOURS velará por el respeto del ordenamiento jurídico vigente y podrá, a su entera discreción y de forma proporcionada, interrumpir el Servicio o excluir al usuario de la WEB en caso de indicios razonables de comisión de delitos o faltas tipificados en el Código Penal, o de conductas contrarias a estas condiciones que perturben el funcionamiento, imagen o prestigio de CULTURAL TICKETS & TOURS.

CUARTO.- REGLAS DE CONDUCTA EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Los usuarios podrán contactar con CULTURAL TICKETS & TOURS a través de su servicio de atención al cliente, disponible por correo electrónico de forma permanente, 24 horas, sin plazo de respuesta garantizado, siempre que respeten el siguiente código de conducta:

1. Ningún usuario podrá hacerse pasar por otra persona u organización. La suplantación de identidad puede ser constitutiva de infracción o delito conforme al Código Penal y al Código Civil españoles.
2. No podrá emplearse un lenguaje irrespetuoso u ofensivo. No son admisibles mensajes con amenazas, insultos graves o comentarios que puedan resultar vejatorios. CULTURAL TICKETS & TOURS se reserva el derecho a retirar dichos contenidos y a ejercitar las acciones legales que correspondan.
3. Queda prohibido utilizar el canal de atención al cliente para presentar, citar o recomendar empresas o portales web de terceros, así como para realizar acciones de marketing o envío de comunicaciones no solicitadas, «spam». CULTURAL TICKETS & TOURS podrá eliminar dichos contenidos y las cuentas responsables, sin perjuicio de poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes, incluida, en su caso, la Agencia Española de Protección de Datos, cuando la conducta pueda constituir una infracción de la normativa sobre comunicaciones comerciales no solicitadas.

Los datos personales facilitados a través de este canal se tratarán conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

QUINTO.- CONTRATO ELECTRÓNICO CON EL CLIENTE

Todo lo relativo a la contratación electrónica entre el cliente y CULTURAL TICKETS & TOURS, incluyendo el procedimiento de compra, precios, forma de pago, derecho de desistimiento y sus excepciones aplicables a servicios turísticos, cancelaciones y demás condiciones contractuales, se regula en las Condiciones Generales de Contratación de esta WEB, documento que el usuario debe leer y aceptar de forma previa a la contratación.

SEXTO.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el presente Aviso Legal, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, España, sin perjuicio de los fueros imperativos que, conforme a la normativa aplicable, puedan corresponder al consumidor en atención a su domicilio, y sin perjuicio de las disposiciones de protección al consumidor de carácter imperativo que resulten aplicables en su país de residencia cuando este se encuentre fuera de España.

Para consumidores residentes en la Unión Europea, resultará de aplicación, en su caso, el Reglamento UE 1215/2012, que puede atribuir competencia a los tribunales del domicilio del consumidor.

CONTACTO

• Domicilio fiscal: URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – GRANADA
• Correo electrónico: contacto@culturaltourstickets.com