Rechtlicher Hinweis

Letzte Aktualisierung: 01.07.2026

ERSTENS – ANGABEN ZUM BETREIBER DER WEBSITE

Die vorliegende Website, im Folgenden als „WEBSITE“ bezeichnet, die unter http://sevilla-ticket.es/ erreichbar ist, gehört CULTURAL TICKETS & TOURS
(TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L.), einer spanischen Gesellschaft mit der Steuernummer (CIF) B75401927 und Sitz in
URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – GRANADA, eingetragen im Handelsregister von Granada, Band 203, Seite 41, Abschnitt 9.

Für Mitteilungen gelten folgende Kontaktdaten: contacto@culturaltourstickets.com.

ZWEITENS – ZWECK DER WEBSITE

CULTURAL TICKETS & TOURS stellt der Öffentlichkeit – im Folgenden „Nutzer“, der auf die Website zugreift, Informationen über seine Dienstleistungen und touristische
sowie die Möglichkeit, diese Dienstleistungen über die zu diesem Zweck eingerichteten Kanäle direkt zu buchen und zu bezahlen, im Folgenden „INHALTE“ und „DIENSTLEISTUNGEN“ genannt.

Die Website dient somit sowohl informativen als auch transaktionsbezogenen Zwecken. Die für den elektronischen Abschluss von Verträgen über touristische Dienstleistungen geltenden Bedingungen und Verfahren sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, die in jeder Hinsicht integraler Bestandteil dieses rechtlichen Hinweises sind.

CULTURAL TICKETS & TOURS behält sich das Recht vor, den Inhalt dieses rechtlichen Hinweises jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Zugriffs aktuelle Fassung, wobei das Datum der letzten Aktualisierung stets in der Kopfzeile des Dokuments angegeben wird.

DRITTENS – KORREKTE NUTZUNG DER DIENSTE

Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste sorgfältig, ordnungsgemäß und rechtmäßig zu nutzen.

Insbesondere ist Folgendes untersagt, wobei diese Aufzählung lediglich als Beispiel dient und nicht erschöpfend ist:

1. Die Nutzung der Dienste zu Zwecken oder mit Auswirkungen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten, die allgemein anerkannten Verhaltensnormen oder die öffentliche Ordnung verstoßen.
2. Die Dienste oder deren Inhalte dürfen nicht vervielfältigt, kopiert, verbreitet, öffentlich wiedergegeben, umgestaltet oder verändert werden, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat dies genehmigt oder dies ist gesetzlich zulässig.
3. Die Verletzung jeglicher Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum von CULTURAL TICKETS & TOURS oder Dritter.
4. Die über die Website erhobenen Daten dürfen nicht dazu verwendet werden, Werbung, Direktmarketing oder unaufgeforderte Nachrichten an eine Vielzahl von Personen zu versenden sowie diese Daten zu vermarkten oder weiterzugeben.

Links und Inhalte Dritter: Die Website kann Links zu Plattformen Dritter enthalten, darunter Plattformen zur Verwaltung von Kundenbewertungen wie Google Business Profile und Trustpilot. CULTURAL TICKETS & TOURS hat keinen Einfluss auf die Bedingungen, Richtlinien oder Inhalte dieser Plattformen und übernimmt hierfür keine Verantwortung; diese unterliegen ihren jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
, unbeschadet dessen, dass CULTURAL TICKETS & TOURS sich bemühen wird, eine angemessene Übereinstimmung zwischen den auf diesen Kanälen veröffentlichten Informationen und den auf dieser Website bereitgestellten Informationen zu gewährleisten.

Der Nutzer haftet für Schäden, die CULTURAL TICKETS & TOURS infolge der Nichteinhaltung der vorstehenden Verpflichtungen oder sonstiger in diesem Dokument oder in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegter Verpflichtungen entstehen könnten.

Minderjährige dürfen die Website nur unter Aufsicht und mit Zustimmung ihrer Eltern oder ihres gesetzlichen Vormunds nutzen; diese sind für die über sie getätigten Käufe und die Nutzung der Website verantwortlich. Die Verarbeitung der gegebenenfalls erhobenen personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

CULTURAL TICKETS & TOURS sorgt für die Einhaltung der geltenden Rechtsordnung und ist berechtigt, nach eigenem Ermessen und in angemessener Weise den Dienst unterbrechen oder den Nutzer von der Website ausschließen, sofern begründete Anhaltspunkte für die Begehung von Straftaten oder Ordnungswidrigkeiten gemäß dem Strafgesetzbuch vorliegen oder für Verhaltensweisen, die gegen diese Bedingungen verstoßen und den Betrieb, das Ansehen oder den Ruf von CULTURAL TICKETS & TOURS beeinträchtigen.

VIERTENS: VERHALTENSREGELN IM KUNDENSERVICE

Nutzer können sich über den Kundenservice an CULTURAL TICKETS & TOURS wenden, der per E-Mail rund um die Uhr erreichbar ist, wobei jedoch keine garantierte Antwortfrist besteht, sofern sie den folgenden Verhaltenskodex einhalten:

1. Kein Nutzer darf sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben. Identitätsbetrug kann gemäß dem spanischen Strafgesetzbuch und dem spanischen Bürgerlichen Gesetzbuch einen Verstoß oder eine Straftat darstellen.
2. Es ist untersagt, respektlose oder beleidigende Ausdrücke zu verwenden. Beiträge, die Drohungen, schwere Beleidigungen oder herabwürdigende Kommentare enthalten, sind nicht zulässig. CULTURAL TICKETS & TOURS behält sich das Recht vor, solche Inhalte zu entfernen und entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten.
3. Es ist untersagt, den Kundendienstkanal zu nutzen, um Unternehmen oder Webportale Dritter vorzustellen, zu erwähnen oder zu empfehlen sowie Marketingmaßnahmen durchzuführen oder unaufgeforderte Mitteilungen („Spam“) zu versenden. CULTURAL TICKETS & TOURS ist berechtigt, solche Inhalte und die dafür verantwortlichen Konten zu löschen, unbeschadet der Meldung des Sachverhalts an die zuständigen Behörden, gegebenenfalls einschließlich der spanischen Datenschutzbehörde, sofern das Verhalten einen Verstoß gegen die Vorschriften über unaufgeforderte kommerzielle Kommunikation darstellen könnte.

Die über diesen Kanal übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung verarbeitet.

FÜNFTER – ELEKTRONISCHER VERTRAG MIT DEM KUNDEN

Alle Aspekte des elektronischen Vertragsabschlusses zwischen dem Kunden und CULTURAL TICKETS & TOURS, einschließlich des Kaufvorgangs, der Preise, der Zahlungsweise, des Widerrufsrechts und der für touristische Dienstleistungen geltenden Ausnahmen, Stornierungen sowie weiterer Vertragsbedingungen, ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website geregelt; dieses Dokument muss der Nutzer vor Vertragsabschluss lesen und akzeptieren.

SECHSTENS – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen spanischem Recht.

Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesem rechtlichen Hinweis entstehen könnten, unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der Gerichte in Granada, Spanien, unbeschadet der zwingenden Gerichtsstände, die dem Verbraucher gemäß den geltenden Rechtsvorschriften aufgrund seines Wohnsitzes zustehen, sowie unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten, sofern sich dieses außerhalb Spaniens befindet.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt gegebenenfalls die Verordnung (EU) Nr. 1215/2012, wonach die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig sein können.

KONTAKT

• Steuerlicher Sitz: URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – GRANADA
• E-Mail: contacto@culturaltourstickets.com