{"id":5496,"date":"2024-05-27T18:51:26","date_gmt":"2024-05-27T18:51:26","guid":{"rendered":"http:\/\/sevilla-ticket.es\/condizioni-generali\/"},"modified":"2026-07-07T07:25:18","modified_gmt":"2026-07-07T07:25:18","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sevilla-ticket.es\/it\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni generali"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5496\" class=\"elementor elementor-5496 elementor-27\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1782c0e1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1782c0e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28a05099 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28a05099\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"condiciones-generales\"><h1>Condizioni generali di contratto<\/h1><h3>Oggetto<\/h3><p>Le presenti Condizioni Generali regolano la prenotazione di servizi turistici e l&#8217;acquisto di biglietti tramite il sito web di<br\/><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong><\/p><p>Effettuare un acquisto implica l&#8217;accettazione piena, espressa e senza<br\/>riserve delle presenti Condizioni Generali.<\/p><h3>Mediazione e natura del servizio<\/h3><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> opera come agenzia di<br\/>viaggi e come intermediario nella commercializzazione di servizi turistici e<br\/>biglietti per monumenti, musei e attrazioni culturali.<\/p><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> non \u00e8 la biglietteria ufficiale<br\/>n\u00e9 rappresenta gli enti che gestiscono i monumenti. I nomi,<br\/>i marchi e le denominazioni dei monumenti sono utilizzati esclusivamente a<br\/>fini descrittivi. <\/p><p>I biglietti offerti sono ufficiali e validi, acquistati tramite<br\/>fornitori e canali autorizzati, incluso il servizio di intermediazione,<br\/>gestione e assistenza clienti.<\/p><h3>Capacit\u00e0 di assumere<\/h3><p>Solo le persone maggiorenni con sufficiente capacit\u00e0<br\/>e legale potranno sottoscrivere i servizi. I minorenni potranno navigare sul sito web, ma<br\/>non potranno effettuare acquisti n\u00e9 fornire dati per la sottoscrizione. <\/p><h3>Procedura di assunzione<\/h3><p><br\/>Prima di confermare l&#8217;acquisto, l&#8217;utente potr\u00e0 consultare le informazioni essenziali sul servizio disponibili su<br\/>, incluso prezzo, data, orario, Politica di Cancellazione e requisiti di accesso.<\/p><p>Per completare la prenotazione, l&#8217;utente dovr\u00e0 fornire i dati richiesti su<br\/>e accettare espressamente le presenti Condizioni Generali.<\/p><p>Una volta confermato il pagamento, l&#8217;utente ricever\u00e0 un&#8217;e-mail di conferma all&#8217;indirizzo<br\/>. Tale e-mail costituisce prova sufficiente della stipula<br\/>del contratto. <\/p><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> pu\u00f2 rifiutare una prenotazione<br\/>qualora sussistano motivi oggettivi, quali mancanza di disponibilit\u00e0 o problemi<br\/>nel pagamento.<\/p><h3>Prezzi e modalit\u00e0 di pagamento<\/h3><p>I prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili, salvo<br\/>diversa indicazione espressa.<\/p><p>Il pagamento verr\u00e0 effettuato tramite i metodi disponibili sul gateway di pagamento<br\/>del sito web.<\/p><h3>Dati forniti dal cliente<\/h3><p>Il cliente \u00e8 l&#8217;unico responsabile della veridicit\u00e0, esattezza e correttezza di<br\/>dei dati forniti durante la procedura di prenotazione, inclusi nome,<br\/>cognome, documento d&#8217;identit\u00e0, data di nascita o nazionalit\u00e0.<\/p><p>Nei servizi con biglietti nominativi, i dati non potranno essere modificati una volta che<br\/>i biglietti sono stati emessi.<\/p><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> non sar\u00e0 responsabile dell&#8217;<br\/>dell&#8217;impossibilit\u00e0 di accedere al monumento, n\u00e9 di qualsiasi inconveniente derivante da<br\/>dati errati o documentazione non valida fornita dal cliente.<\/p><h3>Politica di Cancellazione e recesso<\/h3><p>Le condizioni di cancellazione, modifica e rimborso sono stabilite direttamente<br\/>dalle politiche del monumento, del museo o del fornitore, al di fuori del<br\/>controllo di <strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong><\/p><p>Ai sensi dell\u2019articolo 103.l del Regio Decreto Legislativo 1\/2007, n.<br\/>, il diritto di recesso non si applica ai servizi ricreativi che prevedono<br\/>una data o un periodo di esecuzione specifici.<\/p><p>Se non ti presenti, arrivi fuori orario o non hai con te la documentazione richiesta<br\/>, non avrai diritto al rimborso.<\/p><h3>Forza maggiore<\/h3><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> non sar\u00e0 responsabile per l&#8217;<br\/>inadempimento dei propri obblighi qualora ci\u00f2 sia dovuto a cause di forza<br\/>maggiore o a circostanze al di fuori del proprio controllo, quali pandemie, restrizioni<br\/>amministrative, scioperi o chiusure di monumenti.<\/p><h3>Assistenza clienti e reclami<\/h3><p>Il cliente pu\u00f2 contattare il servizio clienti tramite il sito<br\/>o all&#8217;indirizzo e-mail <b><a href=\"mailto:contacto@culturaltourstickets.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contacto@<wbr\/>culturaltourstickets.com<\/a>.<\/b><\/p><p>Inoltre, puoi rivolgerti alla Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dell\u2019Unione Europea all\u2019indirizzo<br\/>.<\/p><h3>Accettazione delle condizioni<\/h3><p>Effettuare qualsiasi acquisto tramite il sito web implica che il cliente<br\/>dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti<br\/>Condizioni Generali e la Politica di Cancellazione del servizio sottoscritto.<\/p><p>L&#8217;accettazione di queste condizioni \u00e8 un requisito indispensabile per completare la procedura di acquisto su<br\/>.<\/p><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni generali di contratto Oggetto Le presenti Condizioni Generali regolano la prenotazione di servizi turistici e l&#8217;acquisto di biglietti tramite il sito web diTOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L. 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