{"id":5474,"date":"2024-05-27T18:51:26","date_gmt":"2024-05-27T18:51:26","guid":{"rendered":"http:\/\/sevilla-ticket.es\/allgemeine-bedingungen-konditionen\/"},"modified":"2026-07-07T07:25:17","modified_gmt":"2026-07-07T07:25:17","slug":"allgemeine-bedingungen-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sevilla-ticket.es\/de\/allgemeine-bedingungen-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5474\" class=\"elementor elementor-5474 elementor-27\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1782c0e1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1782c0e1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28a05099 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"28a05099\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"condiciones-generales\"><h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1><h3>Gegenstand<\/h3><p>Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Abschluss von Vertr\u00e4gen \u00fcber touristische Dienstleistungen und den Kauf von Tickets \u00fcber die Website von<br\/><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong><\/p><p>Mit dem Abschluss eines Kaufs erkl\u00e4ren Sie sich uneingeschr\u00e4nkt, ausdr\u00fccklich und vorbehaltlos<br\/>mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden.<\/p><h3>Vermittlung und Art der Dienstleistung<\/h3><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> ist als Reiseagentur<br\/>und Vermittler im Vertrieb von touristischen Dienstleistungen sowie<br\/>f\u00fcr Tickets f\u00fcr Sehensw\u00fcrdigkeiten, Museen und kulturelle Attraktionen t\u00e4tig.<\/p><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> ist weder die offizielle Kartenverkaufsstelle<br\/>noch vertritt das Unternehmen die f\u00fcr die Sehensw\u00fcrdigkeiten zust\u00e4ndigen Tr\u00e4ger. Die Namen,<br\/>Marken und Bezeichnungen der Sehensw\u00fcrdigkeiten werden ausschlie\u00dflich zu<br\/>beschreibenden Zwecken verwendet. <\/p><p>Die angebotenen Tickets sind offiziell und g\u00fcltig und wurden \u00fcber<br\/>sowie \u00fcber autorisierte Anbieter und Vertriebskan\u00e4le, einschlie\u00dflich Vermittlungsdienste,<br\/>sowie den Kundenservice erworben.<\/p><h3>Einstellungsbefugnis<\/h3><p>Dienstleistungen d\u00fcrfen nur von vollj\u00e4hrigen Personen mit ausreichender recht<br\/>r Handlungsf\u00e4higkeit in Anspruch genommen werden. Minderj\u00e4hrige d\u00fcrfen die Website zwar nutzen, jedoch<br\/>keine K\u00e4ufe t\u00e4tigen oder Daten f\u00fcr den Vertragsabschluss angeben. <\/p><h3>Einstellungsverfahren<\/h3><p>Vor Abschluss des Kaufs erh\u00e4lt der Nutzer Zugang zu den wesentlichen Informationen<br\/>\u00fcber die Dienstleistung, einschlie\u00dflich Preis, Datum, Uhrzeit, Stornierungsbedingungen<br\/>und Zugangsvoraussetzungen.<\/p><p>Um die Buchung abzuschlie\u00dfen, muss der Nutzer die erforderlichen Daten unter<br\/>angeben und diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ausdr\u00fccklich zustimmen.<\/p><p>Sobald die Zahlung best\u00e4tigt wurde, erh\u00e4lt der Nutzer eine Best\u00e4tigungs-E-Mail von<br\/>. Diese E-Mail gilt als ausreichender Nachweis f\u00fcr den Vertragsabschluss<br\/>. <\/p><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> ist berechtigt, eine Buchung unter<br\/>abzulehnen, wenn objektive Gr\u00fcnde vorliegen, wie beispielsweise mangelnde Verf\u00fcgbarkeit oder Probleme bei der Zahlung unter<br\/>.<\/p><h3>Preise und Zahlungsarten<\/h3><p>Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht<br\/>ausdr\u00fccklich anders angegeben.<\/p><p>Die Zahlung erfolgt \u00fcber die auf der Zahlungsplattform<br\/>der Website angebotenen Zahlungsmethoden.<\/p><h3>Vom Kunden bereitgestellte Daten<\/h3><p>Der Kunde ist allein verantwortlich f\u00fcr die Richtigkeit, Genauigkeit und Korrektheit der auf<br\/>angegebenen Daten, die im Rahmen des Buchungsvorgangs \u00fcbermittelt wurden, einschlie\u00dflich Vorname,<br\/>Nachname, Personalausweisnummer, Geburtsdatum oder Staatsangeh\u00f6rigkeit.<\/p><p>Bei Diensten mit namentlichen Tickets k\u00f6nnen die Daten nach der Ausstellung der Tickets unter<br\/>nicht mehr ge\u00e4ndert werden.<\/p><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr die<br\/>Unm\u00f6glichkeit des Zugangs zum Denkmal oder f\u00fcr etwaige Zwischenf\u00e4lle, die sich aus<br\/>falschen Angaben oder vom Kunden vorgelegten ung\u00fcltigen Unterlagen ergeben.<\/p><h3>Stornierungs- und Widerrufsbedingungen<\/h3><p>Die Stornierungs-, \u00c4nderungs- und R\u00fcckerstattungsbedingungen richten sich unmittelbar nach<br\/>den Richtlinien der jeweiligen Sehensw\u00fcrdigkeit, des Museums oder des Anbieters und liegen au\u00dferhalb der<br\/>Kontrolle von <strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel 103.l des K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007, Nr.<br\/>, gilt das Widerrufsrecht nicht f\u00fcr Freizeitdienstleistungen, f\u00fcr die<br\/>ein bestimmtes Datum oder ein bestimmter Zeitraum der Erbringung vorgesehen ist.<\/p><p>Bei Nichterscheinen, versp\u00e4teter Ankunft oder Fehlen der erforderlichen Unterlagen<br\/>besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<\/p><h3>H\u00f6here Gewalt<\/h3><p><strong>TOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L.<\/strong> haftet nicht f\u00fcr die<br\/>Nichterf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen, sofern diese auf h\u00f6here Gewalt<br\/>oder auf Umst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die au\u00dferhalb ihrer Kontrolle liegen, wie beispielsweise Pandemien,<br\/>administrative Beschr\u00e4nkungen, Streiks oder Schlie\u00dfungen von Sehensw\u00fcrdigkeiten.<\/p><h3>Kundenservice und Reklamationen<\/h3><p>Der Kunde kann den Kundendienst \u00fcber die folgende Plattform kontaktieren:<br\/> E-Mail-Adresse <b><a href=\"mailto:contacto@culturaltourstickets.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contacto@<wbr\/> culturaltourstickets.com<\/a><\/b><\/p><p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europ\u00e4ischen Union unter<br\/>wenden.<\/p><h3>Zustimmung zu den Bedingungen<\/h3><p>Mit jedem Kauf \u00fcber die Website erkl\u00e4rt der Kunde unter<br\/>, dass er die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unter<br\/>sowie die Stornierungsbedingungen f\u00fcr die gebuchte Dienstleistung vollst\u00e4ndig gelesen, verstanden und akzeptiert hat.<\/p><p>Die Zustimmung zu diesen Bedingungen ist eine unabdingbare Voraussetzung f\u00fcr den Abschluss des Kaufvorgangs auf<br\/>.<\/p><\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Gegenstand Die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln den Abschluss von Vertr\u00e4gen \u00fcber touristische Dienstleistungen und den Kauf von Tickets \u00fcber die Website vonTOURS AND TICKETS WORLDWIDE, S.L. 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